Ural Airlines Kampanyalar
Size özel tekliflerimiz için kampanyalarımıza göz atın!Ucuz Ural Airlines Uçak Bileti
Popüler Ural Airlines Kalkış Şehirleri
Popüler Ural Airlines Varış Şehirleri
Ural Airlines Uçak Bileti
Hakkında
Ural Airlines, Rusya'nın Yekaterinburg şehrinde merkezi bulunan en büyük havayolu şirketlerinden biridir. Şirket, 30'dan fazla ülkede 100'den fazla varış noktasına yönelik kapsamlı bir iç hat ve uluslararası ağı işletmektedir. Ural Airlines'ın modern Airbus uçaklarından oluşan bir filosu bulunmaktadır ve havayolu şirketi, güvenliğe ve güvenilirliğe olan taahhüdü ile tanınmaktadır.
Ural Airlines 1943 yılında kurulmuş ve Rusya'nın Ural bölgesinde faaliyet gösteren bir bölgesel havayolu olarak başlamıştır. Havayolu şirketi, 1993 yılından bu yana faaliyet göstermektedir ve dünyanın en büyük havacılık endüstrisi kuruluşu olan Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği'nin bir parçasıdır. Bugün, Ural Airlines havacılık endüstrisinde önemli bir oyuncu haline gelerek, yolcularına çeşitli hizmetler ve imkanlar sunmaktadır.
Ural Airlines, Rusya'nın önde gelen havayolu şirketlerinden biridir ve çeşitli ödüller kazanmıştır. Bazı ödüller şunlardır:
-
Skyway Service Ödülü: Ural Airlines, 2018 yılında "Yolcu Hizmetleri için En İyi Havayolu" kategorisinde Skyway Service Ödülü'nü kazandı. Bu ödül, yolcularına yüksek kaliteli hizmet sunan havayollarını ödüllendirir.
-
Wings of Russia Ödülü: Ural Airlines, 2011, 2012 ve 2014 yıllarında "Baltık Devletleri ve Bağımsız Devletler Topluluğu'ndaki En İyi Havayolu" kategorilerinde olmak üzere birden fazla Wings of Russia Ödülü kazanmıştır. Wings of Russia Ödülü, havacılık endüstrisindeki mükemmeliyeti, havayolu operasyonlarını, hizmet kalitesini ve güvenliği tanır.
-
ACI Havalimanı Hizmet Kalitesi Ödülü: Ural Airlines, 2016 yılında Yekaterinburg'daki Koltsovo Uluslararası Havalimanı'ndaki olağanüstü hizmet kalitesi nedeniyle ACI Havalimanı Hizmet Kalitesi Ödülü'ne layık görüldü.
-
Skytrax Dünya Havayolu Ödülleri: Ural Airlines, müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak havayollarının sıralandığı yıllık Skytrax Dünya Havayolu Ödülleri'nde tanınmıştır. 2021 yılında, Ural Airlines "Rusya ve Bağımsız Devletler Topluluğu'ndaki En İyi Bölgesel Havayolu" seçilmiştir.
Check-in
Ural Airlines uçuşu için bilet satın aldıysanız, uçağa binmeden önce check-in yapmanız gerekecektir. Ural Airlines, online, mobil, self-servis kioskları ve havaalanı check-in kontuarları dahil olmak üzere çeşitli check-in seçenekleri sunar.
Online Check-in: Yolcular, planlanan kalkış saatinden 24 saat önce - en geç 1 saat önce - Ural Airlines web sitesi üzerinden online olarak check-in yapabilirler. Charter uçuşlarında, online check-in 12 saat önce açılır.
Mobil Check-in: Ural Airlines, mobil uygulaması aracılığıyla mobil check-in seçeneği de sunar. Yolcular, uygulamayı mobil cihazlarına indirip check-in işlemini herhangi bir yerden tamamlayabilirler.
Self-servis Kioskları: Ural Airlines, işletme yaptığı birçok havaalanında self-servis kioskları bulundurur. Yolcular, bu kioskları kullanarak check-in yapabilir, biniş kartlarını yazdırabilir ve koltuk seçebilirler.
Havaalanı Check-in Kontuarları: Yolcular, check-in işlemini bizzat yapmayı tercih ederlerse, Ural Airlines'ın havaalanı check-in kontuarlarında yapabilirler. Havayolu, iç hat uçuşlarının kalkışından 1.5 saat, uluslararası uçuşların kalkışından 3 saat önce havaalanı terminalinde olmanızı önermektedir.
Bagaj Hakkı
El Bagajı
Ural Airlines uçuşlarındaki yolcular ekonomi sınıfında (PROMO / ECONOMY / PREMIUM ECONOMY / LOW COST) 10 kg'a kadar ve business sınıfında (BUSINESS / COMFORT) toplam ağırlığı 15 kg'a kadar olan 2 adet el bagajını ücretsiz olarak yanlarında getirebilirler.
El bagajı (sırt çantası, çanta, el çantası veya kutu) boyutları 50×40×20 cm'yi aşmamalıdır. Boyutları bu limitleri aştığı takdirde, yolcular havalimanında check-in sırasında fazla bagaj için ödeme yapmak zorunda kalabilirler.
Kayıtlı Bagaj
Ural Airlines yolcuların uçuşları sırasında bagaj taşımalarına izin verir ve bagaj hakkı seyahat sınıfına bağlıdır.
- Promo - 10 kg'a kadar 1 adet
- Economy - 23 kg'a kadar 1 adet
- Premium Economy - 23 kg'a kadar 2 adet
- Comfort & Business - 32 kg'a kadar 2 adet
Her bir bagaj parçasının boyutları üç boyutun toplamı olarak 203 cm'yi ve her bir yüzü için 100 cm'yi geçmemelidir.
Promo Light ve Low-Cost ücret sınıflarında uçan yetişkinler haricinde koltukta taşınan çocuklar için bagaj hakkı 10 kg'dır.
Özel Bagaj
Ural Airlines, özel bagaj eşyalarını taşımak için belirli kurallar ve ücretler uygular. İşte bazı örnekler:
Müzik Aletleri: Küçük müzik aletleri el bagajı yerine taşınabilir (maksimum 5 kg ve 115 cm, gitarlar için 135 cm). Bu durumda taşıma ücretsizdir. Kargo bölümünde bagaj olarak taşınan müzik aletleri ücretsiz bagaj hakkına dahil değildir ve ekstra ücretlendirilir. Ayrı bir yolcu koltuğunda enstrüman taşınırken, satın alınan hizmete bağlı olarak, bagajın toplam ağırlığı 80 kg'yi geçmemeli ve boyutları 120x75x45 cm'yi aşmamalıdır.
Spor Ekipmanları: İlk set kayak, alp disiplini, hokey ekipmanları, sörf tahtaları, snowboardlar, balıkçılık ekipmanları, golf ekipmanları ve bisikletlerin taşınması 23 kg'a kadar ve üç boyutu 203 cm'yi geçmeyecek şekilde tüm ücret tarifeleri için ücretsizdir, Promo tarife grubu hariç.
Koltuk Seçimi
Ural Airlines'ta koltuk seçimi yapmanın fiyatı, varış noktanıza, uçak kabinindeki koltuk konumuna ve kalkıştan önceki süreye bağlıdır. Rotanız için tam maliyeti öğrenmek için havayolu resmi web sitesini ziyaret edin ve "Rules - Seat Selection" altındaki adımları takip edin.
Rusya'dan kalkışlı uçuşlarda, koltuk seçim ücretleri aşağıdaki gibidir (Bilet alırken - en ucuz / kalkıştan 24 saat önce / kalkışa 24 saatten az kalmış ise):
- Geniş diz mesafeli koltuklar (Business class arkası veya Acil çıkış koltukları): 999/1499/2000 Rus rublesi
- Geniş diz mesafesi olan ekonomi sınıfının önündeki koltuklar: 499/599/700 ruble
- Ekonomi sınıfı kuyruk kısmı: 299/299/300 ruble
- "Full Economy" rezervasyonda business class kabinindeki koltuklar: 2499/2999/3500 ruble
Wings programı gümüş veya altın kart sahibi yolcular ve Premium Economy bilet sahibi yolcular ücretsiz olarak koltuk seçimi yapabilirler.
Charter uçuşlarında koltuk seçimi ücreti değişebilir, ve kesin maliyeti Ural Airlines ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.
Mil Programı
Ural Airlines'ın adı Wings olan sadakat programı bulunmaktadır. Yolcular, Ural Airlines ve ortak havayolları ile yaptıkları uçuşlarda mil kazanabilirler. Kazanılan mil puanları, gelecekteki uçuşlarda indirim almak, servis sınıfını yükseltmek veya ek hizmetler satın almak için kullanılabilir.
Wings programında üç seviye bulunmaktadır - Mavi, Gümüş ve Altın. Yolcular, programa üye olarak Mavi seviyesine katılabilirler. Gümüş statüsüne ulaşmak için yolcuların bir takvim yılı içinde 25.000 mil kazanmaları veya 20 kez uçmaları gerekmektedir. Altın statüsü ise 50.000 mil kazanımı veya 40 uçuş gerektirir.
Wings programının faydaları arasında öncelikli check-in, ek bagaj hakkı, lounge salonlarına erişim ve öncelikli biniş yer almaktadır. Gümüş ve Altın üyeleri bonus mil kazanır ve ücretsiz koltuk seçimi ve bilet değişikliği gibi ek hizmetlere erişebilirler.
Yolcular, Ural Airlines web sitesinde Wings programına kaydolabilirler ve kazanılan mil puanları uçuşlarından sonraki iki hafta içinde otomatik olarak hesaplarına yatırılır.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Ural Airlines, tur operatörlerinin talepleri doğrultusunda charter uçuşları gerçekleştiren diğer Rus havayolları ile birlikte, 1 Temmuz 2019'dan itibaren 5 saate kadar olan uçuşlarda uçakta yiyecek-içecek servisini durdurmuştur. Bu karar, minimum hizmet sunan yeni bir düşük maliyetli hizmet modelinin bir parçası olarak alınmıştır. Standart yemekler sadece sınırlı sayıda destinasyon için bileti fiyatlarına dahil edilirken, bu sayede havayolu makul fiyatlar sunabilmektedir. Bununla birlikte, Ekonomi sınıfı yolcuları ek yiyecek ve içecek seçenekleri için 'Ücretli İkram' hizmetini kullanabilirler.
Uçak İçi Eğlence
Ural Airlines, yolcuların filmler, diziler ve çizgi filmler izleyebileceği, oyunlar oynayabileceği ve daha fazlasını yapabileceği bir uçuş eğlence sistemi sunar. Yolcular, uçuş öncesinde ücretsiz Ural IFE uygulamasını indirebilirler ve uçak kalkış yaptıktan sonra sonra Ural IFE Wi-Fi'ye bağlanarak uygulamayı kullanmaya başlayabilirler. Sistem A321NEO uçaklarında kullanılabilir ve hostes yolculara sistemin mevcudiyeti hakkında bilgi verecektir. Yolcular ayrıca tarayıcılarında ural.life.aero bağlantısını açarak uygulamanın web sürümünü de kullanabilirler.
Evcil Hayvan Taşıma Kuralları
Ural Airlines'ta evcil hayvanıyla seyahat etmek isteyen yolcular önceden havayoluna bilgi vererek ve onay alarak seyahat edebilirler. Ayrıca evcil hayvanınızın veteriner sertifikası da olması gerekmektedir. Küçük kediler, kuşlar (kanarya veya papağan) veya köpekler kafeste dahil 8 kg'dan az ağırlığa ve 45*35*25 cm boyutunu geçmediği sürece yolcuyla birlikte kabinde seyahat edebilirler. Ancak, bu hizmet ücretlidir:
- Rusya içi uçuşlar için ücret 3500 ruble.
- CIS uçuşları için ücret 45 euro.
- CIS dışı ülkeler için ücret 70 euro.
Rehber köpekler ücretsiz olarak kabinde seyahat edebilirler.
Eğer evcil hayvan, kafes dahil olmak üzere 8 kg'dan ağır ise, bagaj bölmesinde taşınması gerekir. Ancak Ural Airlines, tüm uçak tiplerinde evcil hayvanları bagaj bölmesinde taşımamaktadır. Bu nedenle, yolcular öncelikle havayolundan izin almalı ve daha sonra ödeme yapmalıdırlar.
Lounge (Bekleme Salonu) Kullanımı
Ural Airlines, seçili havalimanlarında kullanılabilecek birkaç lounge'a sahiptir. Salonlar, büfe, ücretsiz Wi-Fi, toplantı odaları, rahat koltuklar, duşlar ve çocuk oyun alanları gibi bir dizi olanak sunar.
Lounge'lara erişim genellikle belirli yolcularla sınırlıdır, örneğin business sınıfı yolcuları, havayolu sık uçan yolcu programının elit statü üyeleri veya erişim satın alan yolcular gibi. Ural Airlines lounge'ları Rusya ve yurt dışındaki birkaç havalimanında mevcuttur, bunlar arasında Moskova Domodedovo Uluslararası Havalimanı, Yekaterinburg'daki Koltsovo Uluslararası Havalimanı ve St. Petersburg'daki Pulkovo Havalimanı bulunur.
Ural Airlines Sıkça Sorulan Sorular
Ural Airlines, Rusya'nın en büyük havayollarından biri olup kapsamlı bir yurt içi ve uluslararası uçuş ağı sunmaktadır. Ural Airlines ile uçuş rezervasyonu yaptığınızda, konforlu, güvenli ve güvenilir bir deneyim bekleyebilirsiniz. Ural Airlines, konforlu koltuklarla donatılmış modern uçaklar, uçuş eğlencesi, yemekler ve içecekler ve ücretsiz bagaj hakkı gibi bir dizi hizmet sunar.
Ural Airlines'in online check-in hizmetinden de yararlanabilirsiniz. Bu, seyahatiniz öncesinde evinizin konforunda check-in yapmanın kolay bir yolunu sunar. Ural Airlines, öncelikli biniş, lounge erişimi ve engelli yolcular için özel yardım gibi seyahatinizi daha keyifli hale getirecek bir dizi ek hizmet sunar. Ural Airlines ile uçtuğunuzda, her zaman hoş ve sorunsuz bir deneyim yaşayacağınızdan emin olabilirsiniz.
Ural Airlines, geniş bir iç ve uluslararası destinasyon ağına sahip bir havayolu şirketidir. Ural Airlines tarafından hizmet verilen en popüler iç destinasyonlar arasında Moskova, Sankt-Peterburg, Yekaterinburg, Kazan, Novosibirsk ve Soçi bulunur.
Uluslararası olarak, Ural Airlines Avrupa, Asya ve Orta Doğu'daki birçok şehre uçuşlar düzenlemektedir. Ural Airlines tarafından hizmet verilen en popüler uluslararası destinasyonlar arasında Paris, Barselona, Roma, Tel Aviv, Dubai, Bangkok ve Pekin bulunmaktadır.
Ural Airlines uçuşları için online check-in yapmak için, Ural Airlines web sitesini ziyaret etmeniz ve "Check-in" bölümüne gitmeniz gerekiyor. Oradan, bilet (veya rezervasyon) numarası veya Wings sadakat programı kartı numarası gibi bilet (seyahat programı) üzerinde belirtilen yolcunun soyadını girmeniz gerekiyor.
Online check-in işlemini tamamlamak için aşağıdaki bilgilere ihtiyacınız olacak:
- Yolcunun soyadı.
- Havayolu numarası.
- Rezervasyon numarası.
- Wings kart numarası.
13.6
Airbus
Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A320neo, Airbus A321-200, Airbus A321neo
620025, Rusya, Yekaterinburg, per. Utrenniy, 1G SITA SVXTOU6
8 800 770 02 62
+7 343 2726 000
company@uralairlines.com